La clave del éxito no es tener la mejor tecnología, sino saber usarla correctamente.
Temario de la conferencia:
Proceso de Planificación: (Análisis de la Situación: Dónde estamos?)
Objetivos: (Dónde queremos estar?)
Audiencia: (A quién le queremos hablar?)
Estrategia (Marketing Mix Digital: Brand Marketing, Marketing de Resultados, Social Media).
Táctica y Acciones (Quién hace Qué y Cuándo?)
Análisis de Resultados.
Indicadores y Plan de Mejoramiento.
De nada sirve tener un sofisticado paquete de software de CRM, una página web atractiva, haber creado un grupo en Facebook, o tener un blog y una cuenta en Twitter. Lo único importante es que los clientes nos prefieran a nosotros, antes que a la competencia!
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